"Платосфера - это мобильное приложение от АО "Новосибирскэнергосбыт". Оно доступно как на iOS, так и на Android. В приложении есть личный кабинет, который предоставляет своим пользователям следующие функции:
- Оплата услуг;
- Передача показаний счетчиков;
- Поиск информации по задолженностям;
- Просмотр истории платежей;
Вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет пользователю необходимо установить мобильное приложение "Платосфера" по ссылке. Далее необходимо открыть его на своем мобильном устройстве и нажать на кнопку "Войти". Требуется ввести номер мобильного телефона и пароль. Пользователь может выбрать функцию "Запомнить меня", которая позволяет автоматически входить в личный кабинет в момент открытия приложения.
Если вы не хотите скачивать приложение, то личный кабинет доступен на сайте "Новосибирскэнергосбыт", а передать показания можно и без приложения или личного кабинета - подробнее.
Регистрация в личном кабинете
Для использования приложения "Платосфера" или личного кабинета необходимо пройти регистрацию. В открывшемся приложении/ЛК следует перейти на вкладку "Регистрация". Там нужно указать свой номер мобильного телефона, добавить адрес или несколько адресов, а также свою электронную почту для получения чеков. После всех этих действий можно оплачивать услуги.
Функционал приложения и личного кабинета
В личном кабинете пользователь может передать показание электросчетчика и скорректировать их в случае ошибки, связаться со службой технической поддержки через встроенный чат, оплатить такие услуги, как:
- Электроэнергия;
- Домофон;
- Капремонт;
- Тепловая энергия;
- Услуги УК и ТСЖ;
- Вывоз мусора;
Также можно оставить заявку на переоформление лицевого счета, посмотреть историю оплат и электронных чеков, узнать подробную информацию о начислениях.
