После аварии на спутнике "Экспресс-АТ1" 4 марта 2026 года часть абонентов спутникового телевидения осталась без сигнала. Особенно сильно сбой затронул пользователей в зоне вещания "Триколор. Сибирь" (56° восточной долготы).
Компания "Триколор" уже нашла временное решение проблемы. Рассказываем, когда начнет работать "Триколор Сибирь" и что нужно сделать абонентам сейчас.
Когда заработает Триколор Сибирь
После аварии на спутнике "Экспресс-АТ1" оператор начал переводить часть вещания на другой спутник. Новая трансляция будет организована со спутника в позиции 75° восточной долготы.
На этой орбитальной позиции работает спутник ABS-2. С него "Триколор" планирует запустить новый пакет каналов под названием "Триколор Федеральный". Через него будет восстановлено телевещание для абонентов, потерявших сигнал из-за сбоя спутника.
По данным оператора, восстановление сервиса будет происходить постепенно после перенастройки оборудования пользователей.
Какие регионы больше всего пострадали
Сбой в основном затронул пользователей спутниковой зоны "Триколор. Сибирь". Больше всего жалоб поступает из следующих регионов:
- Новосибирская область;
- Омская область;
- Иркутская область;
- Красноярский край;
- другие регионы Сибири и Урала.
Именно здесь большинство абонентов принимали сигнал со спутника "Экспресс-АТ1".
Что нужно сделать абонентам Триколор в Сибири
Абонентам, которые принимали сигнал со спутника 56°, необходимо выполнить перенастройку антенны.
Возможны два варианта:
- повернуть антенну на спутник 75° самостоятельно или оставить заявку на официальном сайте и дождаться запуска пакета "Триколор Федеральный";
- временно смотреть телевидение через интернет - через сервис "Триколор Кино и ТВ".
Пакет "Триколор Федеральный" будет доступен через спутник ABS-2, который покрывает всю территорию России.
Что делать абонентам в других регионах
Для части пользователей решение может быть проще. В регионах, где доступен спутник 36° восточной долготы, оператор рекомендует выполнить перенастройку антенны на него.
После поворота антенны на позицию 36° абоненты смогут продолжить смотреть "Триколор" как обычно.
Обратите внимание, что абонентам в Сибири это не поможет и им необходимо ожидать вещания "Триколор Федеральный".
Почему произошел сбой
Спутник "Экспресс-АТ1" использовался сразу несколькими операторами спутникового телевидения: "Триколор", НТВ-Плюс и платформой "Русский мир". После аварийной ситуации на аппарате вещание со спутника в позиции 56° оказалось недоступным.
При этом у спутника не оказалось полноценного резервного аппарата. В будущем его должен заменить новый спутник "Экспресс-АТ3", который планируется вывести на орбиту до 2030 года.
