АО "Новосибирскэнергосбыт" является крупным поставщиком электроэнергии на территории Новосибирска и области.
К возможностям личного кабинета относятся:
- Онлайн оплата услуг по электроэнергии.
- Поиск информации по задолженностям.
- Задать интересующий вас вопрос.
- Передать показания счетчиков.
Вход в личный кабинет
Физическим лица доступны два способа входа: через адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Юридическому лицу необходимо ввести данные, которые были отправлены ему на почту при заключении договора об оказании услуг.
При утрате пароля необходимо перейти по ссылке. Для физического лица также предусмотрена возможность восстановления доступа к личному кабинету.
В случае, если вы забыли логин/пароль и электронную почту, то необходимо ознакомиться с инструкцией по восстановлению, которая доступна по ссылке
Регистрация в личном кабинете
Для использования всех функций личного кабинета физическому лицу необходимо зарегистрироваться на сайте.
Юридическое лицо может создать аккаунт в личном кабинете только после заключения договора энергоснабжения с АО "Новосибирскэнергосбыт". На указанную при заключении договора почту, в течение 5 рабочих дней поступит сообщение с логином и паролем.
Оплата и передача показаний счетчиков
Оплатить услуги можно через личный кабинет, приложение Платосфера, на официальном сайте по карте.
Вот подробные инструкции:
Инструкция по оплате через Платосферу.
Инструкция по оплате через официальный сайт.
Показание приборов с 23 по 26 число каждого месяца можно передать несколькими способами:
- Через мобильное приложение Платосфера.
- В личном кабинете.
- По телефону: передать показание можно по телефону +7 (383) 273-98-98 - для жителей Новосибирска (круглосуточно), 8 (800) 300-60-70 - для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно). Необходимо подтвердить, что вы обращаетесь по жилому дому или квартире, далее необходимо произнести фразу "Передать показания", подтвердить адрес и заявить текущие показания счетчика.
- На сайте без регистрации.
Детальную инструкцию по всем способом передачи показаний можно найти по ссылке.
